近年来，凤县平木镇社会管理服务中心紧紧围绕“为人民服务”的宗旨，结合该镇实际，从“三结合三到位”入手，建立便民、公开、廉洁的服务体系，切实让广大群众从中受益。

工作做到三到位：组织领导到位，成立由镇长任组长，副镇长任副组长，相关站所负责人为成员的社会管理服务中心工作领导小组，制定严格的服务工作程序；便民设施到位，中心设有征求意见箱1个、电话1台、电脑8台、打印机2台、文件柜8个、饮水机2台；制度落实到位，落实建立首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，使社会管理服务中心工作更加规范化、制度化，确保办事的准确性。

服务做到三结合：与群众生产生活相结合，社会管理服务中心紧紧围绕群众“所想、所急、所盼”，设立了劳务输出、支农惠农政策兑现、农村基础设施、项目建设等服务窗口，切实帮助解决群众实际困难；与党委政府中心工作相结合，由镇党委、镇政府统筹协调，党政领导牵头负责、站所负责人分工落实，加快推进各项中心工作，建设服务型政府；与作风建设相结合，公开办事程序，设立监督投诉电话，严格按制度办事，坚决杜绝“庸、懒、散”的不良现象和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的服务态度，树立形象。

截至目前，该镇社会管理服务中心共接受农业技术咨询1100人次，处理粮食直补、退耕还林、农业政策保险等1400余件次；落实计生奖励扶助政策20户、办理生育服务证、独生子女证等71份；申报低保户692户、1202人，办理残疾证228件，办理再就业证251个、为73户办理小额贷款584万元、为28名死亡人员办理发放丧葬费2.8万元。

平木镇社会管理服务中心各项工作的有效开展，已成为与群众沟通的桥梁，为群众服务的标兵，真正做到了为民务实清廉。

凤县县委政法委 焦海君