11月14日，省政府副秘书长、省信访局局长李保存一行到我县检查指导信访工作。市信访局局长李峰科，县委常委、常务副县长曹乃生，县委常委、政法委书记韩晓，副县长曹娣一同参加活动。

李保存一行先来到留凤关镇，检查了信访接待室，并与工作人员进行详细交谈，现场查看了信访信息网上录入情况，并对进一步加强信访基础业务办理规范化给予指导。随后，他重点调研了凤县“236”矛盾纠纷化解工作机制。在听取汇报和观看视频后，李保存对凤县“236”工作机制给予了充分肯定，他指出，凤县在源头化解信访问题上，具有创新性、领先性、典型性、示范性；对解决访诉分离、诉调对接、疏通出口等难题进行了有益探索，并取得了实际成效，希望宝鸡市信访局要加大对凤县工作的指导，按照十九大精神有关要求，不断完善多元化解机制，在创新社会治理上取得新的进展。

最后，李保存一行来到县信访局，看望了信访干部，详细询问了信访局机构设置、人员配备、工作运行及网上信访等重点工作。李保存指出，信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作，信访干部要始终带着责任和感情开展疏导化解。他强调，信访工作非常辛苦，党委和政府对信访工作一定要高度重视，对信访干部一定要深切关怀，对信访事项一定要认真对待，不断开创信访工作新局面。