本报讯（记者 王帅）不久前，凤县黄牛铺镇黄牛铺村的蔡桂兰老人突发心脏病。当时家中就她一人，紧急关头，她拨通了“6995”号码。邻居们接到电话跑了过来，但老人家的大门从里面关着。于是有人翻墙进去打开大门，而后冲进屋里，给老人吃了药。老人的女婿当天在宝鸡办事，同时接到电话后，打电话回来，让把老人送到市上医院。与此同时，镇卫生院的医生也赶到了，他们给老人急救后，用救护车把老人送到西安医学院附属宝鸡医院。脱离危险后，老人逢人便说“6995”。“6995”，是“来救救我”的谐音，是凤县基于移动惠农网开展的平安互助工程。

凤县地处秦岭腹地，居住分散，人们遇到生病、家中遭贼等事时，医院、派出所赶过来有个过程。同时，人们常常要上山种地、进山采药，遇到危险时，原先以座机为主的10户联防已不适应，而当地一些小地名救助机构又不知道。故而今年县政法委启动了“6995”平安互助入户工程。每个手机可与左邻右舍、家门户族、亲戚朋友等组成网格，一旦有事，就近解决。

据凤县政法委书记韩晓说，凤县今年以“平安+”为抓手，+1、+2、+3乃至无限+，在形成自己独有特色的同时，更是对平安建设和社会治理的一种创新。加号前是“6995”呼救号码，遇急遇难一呼附近二三十户全收到；+号后是政策法律咨询、水电维修、种植养殖专家、各种志愿者……

架设好“6995”，凤县政法委并没有止步，而是继续+，下发了两个服务牌，一个张贴在镇村醒目位置，一个进入家庭，以便群众查询。群众亲切地把这个服务牌称为“密码本”，因为上面有镇上领导的电话、政策法律服务人员的电话、种植养殖人员的电话、红白喜事帮办志愿者的电话，想问啥事想办啥事，直接精准到人。

这是一个大平台，县上为此配备了“八支队伍”，即镇村干部、法律政策服务、便民服务、科技信息服务、矛盾纠纷化解、日常治安防范、自娱自乐、志愿者服务队伍，各个队伍的人员都是县上职能部门和镇上选出的业务能手，几乎涵盖了群众所能遇到的所有问题。

据凤县政法委书记韩晓介绍，结合全县城乡网格化综合管理工作，在镇村组三级网格的基础上，以“6995”平安互助小组为更小的管理单位，在每个“6995”平安互助小组中加入一名镇干部和一名村干部，包抓该互助小组，要求镇干部每月至少向包抓小组内的每户群众打一个电话，围绕社会治安、便民服务、群众普遍关心的热、难、急等问题，调查了解民意，为群众宣传政策、开展法律、农技咨询等，开展代办事务，并建立了考核评价机制，每季度检查一次个人通讯录台账，查看记录内容是否翔实，反映问题是否得到妥善处理，并随机抽查其中5户电话，核查台账记录是否属实，群众对服务是否满意；每年，按比例随机抽取互助小组内群众对考核对象进行民意测评，并结合考核对象全年的农户通讯录台账质量，进行总体考核。

据了解，目前凤县有10万人，其中7万分布在山区，青年人外出务工后，留下的多是老人、娃娃、妇女以及残疾人，因此平台服务群众比之前防盗的作用更充分，满足这些人的各种需求和及时解决各种问题及困难，而“平安+”的启动，起到了“危急情况的急救台、法律政策的服务台、考量干部的评价台”的作用，打通了群众“最后一公里”问题。