凤县平安+ 从一呼百应到服务群众最后一公里 |
[ 来源: | 作者:admin | 发布时间:2015-09-01 | 浏览:1852次 ] |
| “互联网 +”，当下是个时髦的词语，常用于工业商业等业态。然地处秦岭深处的凤县，今年以“平安+”为抓手， +1、 +2、 +3乃至无限 +，在形成自己独有特色的同时，更是对平安建设和社会治理的一种创新。“我们这算是一种跨界吧！”该县政法委书记韩晓说， +号前是“ 6995”呼救号码，遇急遇难一呼附近二三十户全收到； +号后是政策法律咨询、水电维修、种植养殖专家、各种志愿者……破解了服务群众“最后一公里”问题。 老人心脏病突发，邻居翻墙救人一拨号，周围 30户全能接到 今年 5月 19日，该县黄牛铺镇黄牛铺村的蔡桂兰老人突发心脏病。当时家中就她一人，紧急关头，她拨通了“ 6995”号码。邻居们接到电话跑了过来，外出办事的女儿也赶过来了，但老人家的大门从里面关着。于是有人翻墙进去打开大门，而后冲进屋里，给老人吃了药。老人的女婿当天在宝鸡办事，同时间接到电话后，打电话回来，让把老人送到市上医院。与此同时，镇卫生院的医生也赶到了，他们给老人急救后，用救护车把老人送到西安医学院附属宝鸡医院。脱离危险后，老人逢人便说“ 6995”。“ 6995”，是“来救救我”的谐音，是凤县基于移动惠农网开展的平安互助工程。 凤县地处秦岭腹地，居住分散，人们遇到生病、家中遭贼等事时，医院、派出所赶过来有个过程。同时，人们常常要上山种地、进山采药，遇到危险时，原先以座机为主的 10户联防已不适应，而当地一些小地名救助机构又不知道。故而今年县政法委启动了“ 6995”平安互助入户工程。每个手机可与左邻右舍、家门户族、亲戚朋友等组成网格，一旦有事，就近解决。县政法委于今年 4月份，在该县黄牛铺、红花铺镇开始试点，群众反响非常好。 8月初，在全县推广。 这是一个移动的安全网，只要人在县内，只要有手机信号，一旦有安全问题，网内的其余人都会第一时间伸出手。今年 8月 20日，凤县留凤关镇一搞运输的师傅，开着载有苹果的汽车往汉中方向行驶。出镇六七里远时，车辆侧翻，苹果撒了一地。司机拨通了“ 6995”，不一会儿左邻右舍开着车来帮忙了…… 一个电话解决了椒农的大问题+民生，服务群众更加精准 最近这一段时间，凤县务花椒的椒农可高兴了，每公斤花椒 100多元，比外地花椒要贵 20多元，客商还是抢着收。这让椒农更加精心作务了，但收了椒后要不要施肥？为什么自家的椒树叶子掉而别人的却好好的？椒农有这样那样的疑问。他们对着县政法委、综治办发的“密电码”，拨通了县花椒果树局张巧琴的电话。当得知“花椒树开春后要施肥，收完花椒也要施肥”“掉叶子是树下水太多了，只要把水排出去就好了”等回答后，椒农高兴地说：“‘平安 +’，真好！” 架设好“ 6995”，该县政法委并没有止步，而是继续 +，下发了两个服务牌，一个张贴在镇村醒目位置，一个进入家庭，以便群众查询。群众亲切地把这个服务牌称为“密码本”，因为上面有镇上领导的电话、政策法律服务人员的电话、种植养殖人员的电话、红白喜事帮办志愿者的电话，想问啥事想办啥事，直接精准到人。 这是一个大平台，县上为此配备了“八支队伍”，即镇村干部、法律政策服务、便民服务、科技信息服务、矛盾纠纷化解、日常治安防范、自娱自乐、志愿者服务队伍，各个队伍的人员都是县上职能部门和镇上选出的业务能手，几乎涵盖了群众所能遇到的所有问题。“‘平安 +’，加的结果是无限大。”韩晓说，通过近年的整治，全县刑事案件非常少。目前全县有 10万人，其中 7万分布在山岔里，青年人外出务工后，留下的多是老人、娃娃、妇女以及残疾人，因此平台服务群众比之前防盗的作用更充分，满足这些人的各种需求和及时解决各种问题及困难，而“平安 +”的启动，起到了这个作用，打通了群众“最后一公里”问题。 采访中，该县的群众说，“平安 +”最大的好处，除提供平安外，还实现了精准服务。比如，过去要到镇上县上办事，不知道找哪个部门，或知道部门但不知道找谁。就是黑着去了，负责具体事的人也可能下乡了。现在好了，啥事谁负责，表上都有。能电话说清楚的不用跑了，要去的提前约，不跑空。（ 韩强娃） （来源于：宝鸡日报） |